【e-Gov】社長からGビズIDの委任設定（権限付与）をしてもらったのに
ログインできない時の3つのチェックポイント

社長から「GビズIDの委任設定（権限付与）」をしてもらったはずなのに、なぜかe-Govにログインできない……!

社長側の設定が完了している場合、ログインできない原因は「ログインボタンの押し間違い」「ブラウザの古い記憶（キャッシュ）」「アカウント自体の設定ミス」のいずれか。

🔍 チェック1：ログイン画面で「GビズIDでログイン」を押していますか？

実は、これが一番多い原因です。 社長から権限をもらった後は、「e-Govアカウントでログイン」の欄にメールアドレスを入力してもログインできません。

💡 正しい手順

1. e-Govのログイン画面を開きます。

2. 画面の一番目立つ場所にある、青い「GビズIDでログイン」というボタンをクリックします。

3. GビズIDの画面に切り替わるので、そこであなたの「メンバーアカウント」のID・パスワードを入力し、SMS認証を行います。

⚠️ 注意 普段使っているe-Govの入力欄ではなく、必ず「GビズID」のボタンを経由してログインしてください。

🔍 チェック2：ブラウザが古い情報を覚えている（キャッシュの仕業）

社長が権限を付与したばかりの場合、あなたのパソコンのブラウザが「権限がなかった頃の古い状態」を記憶してしまっていることがあります。

💡 対策：シークレットウィンドウを試す

1. ブラウザ（Google ChromeやMicrosoft Edgeなど）の「シークレットウィンドウ（インコグニートモード）」を新しく開きます。

2. そこから再度、e-Govのログインを試してみてください。

これでログインできれば、原因はブラウザのキャッシュ（古い記憶）です。一度ブラウザのキャッシュをクリアするか、しばらくはシークレットウィンドウからログインをお試しください。

🔍 チェック3：社長が「別のアカウント」に権限をつけてしまった

GビズIDの「メンバーアカウント（あなたのアカウント）」を作るとき、「e-Govアカウント」として登録したメールアドレスとは別のメールアドレスで登録していないか。

❌ よくあるミス

• 社長は「GビズIDのメンバーアカウントA」に権限をつけた。

• なのに、あなたがe-Govでログインしようとしている（あるいは思い込んでいる）のは「e-GovアカウントB（または別のメールアドレス）」であるケース。

💡 対策：メールアドレスの完全一致を確認

社長が権限を付与した「GビズIDのメンバー用メールアドレス」と、今あなたがログインしようとしているメールアドレスが完全に一致しているか、社長側のアカウント管理画面と照らし合わせて確認。

🛠️ まとめ

社長側の委任設定が終わっているのにログインできないときは、まず 「青いGビズIDボタンを押しているか」、次に 「シークレットウィンドウで試してもダメか」 を確認！

ログインまであと一歩！！